Algemene hotel beoordeling

sunday 19 may 2024

Antwoord: Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad. Kinderen zijn inderdaad welkom in het zwembad en de wellness, onder toezicht van een ouder of verzorger. Uiteraard dient er ten allen tijden rekening gehouden te worden met de overige gasten. We vinden het vervelend dat dit niet uw ervaring was. Mocht dit onverhoopt nogmaals voorkomen, kunt u zich tot een van onze medewerkers wenden. We vinden het erg belangrijk dat iedereen kan genieten van onze faciliteiten en zullen ons best doen om dit voor onze gasten mogelijk te maken.
Wij waarderen dat u de tijd heeft genomen om ons te voorzien van feedback en hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. ^Lisa

sunday 19 may 2024

sunday 19 may 2024

Antwoord: Geachte Gast,

Hartelijk dank voor uw feedback
Heel graag tot een volgende keer
^Barbara

saturday 18 may 2024

Komen er zeker nog een keer op de fiets naar toe mooi tochtje
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw positieve review.
Graag ontvangen wij u nog eens in ons hotel.

thursday 16 may 2024

thursday 16 may 2024

wednesday 15 may 2024

Antwoord: Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat het hotel bezoek u goed is bevallen.
Mocht u bij een volgend bezoek een vers eitje willen, kan onze ontbijt kok dit altijd voor u verzorgen.

We kijken er naar uit u wederom te mogen ontvangen. ^Stan

wednesday 15 may 2024

monday 13 may 2024

alles naar wens
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve review!

Wij hopen u snel weer een keer terug te ontvangen in ons hotel!

^Margriet

sunday 12 may 2024

Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij vinden het erg jammer om te horen dat u tijdens dit verblijf niet de service heeft ervaren, die u van ons gewend bent.

Op drukke dagen komt het helaas wel eens voor dat onze housekeeping achterloopt met de schoonmaak. Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren. Ons streven is om desondanks deze piekdrukte, onze gasten zo spoedig mogelijk in te kunnen checken. Het tweede verbeterpunt is doorgegeven aan onze housekeeping, zodat hier beter op kan worden gelet in het vervolg.
De feedback die u heeft aangegeven over de tv, is opgepakt door onze technische dienst. Mocht u in de toekomst, onverhoopt een mankement aan de kamer opmerken, kunt u zich altijd tot onze receptie wenden. Wij zullen er alles aan doen om met u naar een oplossing te zoeken, zodat u weer kunt genieten van uw verblijf in ons hotel.
In onze bar kunt u ook van de reguliere menukaart bestellen, onze bedieningsmedewerkers overhandigen u graag onze lunch- en dinerkaart.

Wij betreuren dat wij deze keer niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Indien u verdere toelichting wenst, kunt u ten allen tijden contact met ons opnemen via middelburg@valk.nl.
Wij waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen, zodat wij deze punten intern kunnen opnemen. We hopen u nogmaals te mogen ontvangen. ^Lisa

sunday 12 may 2024

Alles was prima, met ruime porties.
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw positieve review.
Wij ontvangen u graag nog een keertje in ons hotel.

saturday 11 may 2024

Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw beoordeling en dat u ons van een review heeft voorzien.
Wij hopen u in de toekomst nog een keertje te mogen ontvangen.

saturday 11 may 2024

Es gab nichts auszusetzen....was mir persönlich auch gut gefallen hat war die überdachte und abschließbare Fagrradgarage
Antwoord: Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

saturday 11 may 2024

Goede kamer, sommige dingen kunnen praktischer
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw beoordeling en dat u ons van een review heeft voorzien.
Wij hopen u in de toekomst nog een keertje te mogen ontvangen.

saturday 11 may 2024

Mooi hotel, heerlijk verblijf en lekker eten… Overal vriendelijk personeel. Wel vrij duur in verblijf
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw positieve review.
Graag ontvangen wij u nog een keer in ons hotel.

friday 10 may 2024

De Japanse eendenborst was mijn favoriet (3 dagen gegeten). Het kiezen van een hoofdgerecht was lastig, gelukkig had ik 4 avonden en kon genieten van meerdere gerechten. De bediening was, zoals altijd, uitstekend.
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw positieve review.
Graag ontvangen wij u nog een keertje in ons hotel.

thursday 9 may 2024

Fijne en erg mooie welness. Restaurant ruim, goed eten. Kamers groot en netjes.
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat al onze faciliteiten naar wens zijn geweest. Wij hopen u graag nogmaals te mogen verwelkomen. ^Gwen

wednesday 8 may 2024

Enorm genoten van onze nachtjes weg! Wij hadden een familiekamer geboekt, echt perfect als je een hotel wilt bezoeken met kinderen. We zijn het hotel zelfs bijna niet uit geweest omdat er voldoende vermaak was. We komen zeker nog eens terug!

wednesday 8 may 2024

Heerlijk gegeten met ons gezin. Wij hebben genoten van een 3 gangen menu en onze kinderen van het minder menu, het was voortreffelijk❤️
Antwoord: Hartelijk dank voor uw complimenten.
Fijn om te vernemen dat alles naar wens is geweest in ons restaurant.

wednesday 8 may 2024

Fijn hotel vriedelijk personeel
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw positieve review.
Graag ontvangen wij u nog een keertje in ons hotel.