Het was prima
tuesday 3 october 2023
Alles was prima service en het eten
Antwoord: Fijn om te horen dat alles goed ging. We hopen je snel weer te zien in ons hotel! 😁^Ozlem
Antwoord: Fijn om te horen dat alles goed ging. We hopen je snel weer te zien in ons hotel! 😁^Ozlem
Ruime kamer, zelfs met extra bed
tuesday 3 october 2023
Prachtig hotel, fijne bediening. Alles voor handen om een fijn verblijf te hebben
Antwoord: We zijn erg blij met de 5 sterren die je heb gegeven. Leuk om te lezen dat alles zo naar wens is geweest. Hopelijk mogen we dit nog een keer doen! 😍^Melissa
Antwoord: We zijn erg blij met de 5 sterren die je heb gegeven. Leuk om te lezen dat alles zo naar wens is geweest. Hopelijk mogen we dit nog een keer doen! 😍^Melissa
Hotel prima, service eten niet goed
tuesday 3 october 2023
Eten was eerste dag goed. Service top. Tweede dag kregen we sacherijn van serveerster en ons voorgerecht was zo zout vreselijk. Bij melden kregen we rare reactie. Kregen hoofd en dessert maar ging ombeschoft. Bij betalen weer onbeschoft behandeld. Dit was niet ok. Melding bij leidinggevende en kregen een drankje. We hebben van zondag tot dinsdag bij jullie gelogeerd. Hotel is prachtig. Jammer van onze ervaring.
Somewhat disappointed
tuesday 3 october 2023
Having stayed in Valk hotels many times, this is the first time I have not had my room cleaned for my entire stay ??? I would like to know why this is. This room has cost over 820 euros and I don't feel this is acceptable. Also the hotel bar hours seem very inconsistent. Twice I wanted to use the bar with some friends, only to be told it was closing (23.00hrs) this seems somewhat early. Please can you kindly let me know why my room wasn't serviced (bins not emptied, same towels, glasses not replaced, sinks and toilets not cleaned !!!)
Antwoord: We are sorry to hear that you not experienced a good stay in our Hotel this time. I will send you a separate mail to talk about this situation.
^Evelien
Antwoord: We are sorry to hear that you not experienced a good stay in our Hotel this time. I will send you a separate mail to talk about this situation.
^Evelien
Fantastisch, alleen geluid
monday 2 october 2023
605, ik schrok middennacht 03.05u klaar wakker door afvoer water/bad geluid! klonk heel hard door de wanden heen, kon daarna er ook niet meer van slapen.. enigste minpunt anders was het voor mij helemaal perfect geweest!
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vervelend om te horen dat u een raar geluid heeft gehoord, afvoer van water/bad wat geluid maakt is niet bij ons bekend. Wij zullen dit zeker doorgeven aan onze technische dienst. ^Melissa
Antwoord: Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vervelend om te horen dat u een raar geluid heeft gehoord, afvoer van water/bad wat geluid maakt is niet bij ons bekend. Wij zullen dit zeker doorgeven aan onze technische dienst. ^Melissa
Erg druk
sunday 1 october 2023
We hebben lekker gegeten maar er was een zeer grote groep aanwezig (zaten wel netjes in een aparte ruimte) waardoor het echt veel te druk was bij het buffet. Het zou beter zijn voor dit soort grote groepen ook een 'eigen' buffet in de ruimte waar ze zitten te verzorgen. Dit zou een hoop irritatie schelen voor de overige gasten. Verder hebben we wel lekker gegeten en was de bediening prima
Antwoord: Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Wij stellen het erg op prijs en zullen uw feedback bespreekbaar maken binnen ons team voor eventuele verbeteringen!
Wij zijn blij dat uw diner heeft gesmaakt, Komt u snel weer?
^Chimene
Antwoord: Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Wij stellen het erg op prijs en zullen uw feedback bespreekbaar maken binnen ons team voor eventuele verbeteringen!
Wij zijn blij dat uw diner heeft gesmaakt, Komt u snel weer?
^Chimene
Super fijn hotel en goede service
sunday 1 october 2023
Alles top. Alleen de inrichting kan een keertje vernieuwd worden. En de liften sluiten te snel. Sta je tijdje te wachten tot er 1 op de 11e is, komen er schoonmakers uit met kar, als ze eruit zijn sluit de deur direct en is je lift alweer weg 🤣
Antwoord: Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Wij vinden het fij n om te vernemen dat uw verblijf naar wens is geweest. Wij waarderen uw feedback en zullen dit uiteraard binnen ons team bespreken!
Graag tot een volgend verblijf!
^Chimene
Antwoord: Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Wij vinden het fij n om te vernemen dat uw verblijf naar wens is geweest. Wij waarderen uw feedback en zullen dit uiteraard binnen ons team bespreken!
Graag tot een volgend verblijf!
^Chimene
De kamer was heel mooi en lekker groot. We hadden snachts alleen een mug in de slaapkamer
saturday 30 september 2023
Goed verzorgd, mooi schoon en een mooie kamer om uit te rusten. Verlichting boven bad iets te fel.
Antwoord: Bedankt voor uw mooie review! Goed om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad! Alleen vervelend van de mug... De volgende keer helpen wij mee deze te vangen ;)
Antwoord: Bedankt voor uw mooie review! Goed om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad! Alleen vervelend van de mug... De volgende keer helpen wij mee deze te vangen ;)
gezellige avond gehad
friday 29 september 2023
Het was gewoon in één woord bijzonder goed. Voor herhaling vatbaar. Heerlijk eten. Vooral mijn vrouw heeft genoten van de heerlijk vis.
Antwoord: Wat een prachtige review! Wij hopen u snel weer te verwelkomen!
Antwoord: Wat een prachtige review! Wij hopen u snel weer te verwelkomen!
Echt genieten
friday 29 september 2023
Heel leuke spontane bediening
Antwoord: Bedankt voor de prachtige review! Wij hopen u snel weer te verwelkomen!
Antwoord: Bedankt voor de prachtige review! Wij hopen u snel weer te verwelkomen!
Heerlijk hotel, nette, schone, ruime kamers
friday 29 september 2023
Heerlijk hotel, top ligging, schoon, netjes, vriendelijke medewerkers
Antwoord: Wat een prachtige review! Wij hopen u snel weer te verwelkomen!
Antwoord: Wat een prachtige review! Wij hopen u snel weer te verwelkomen!
Was super en lekker eten
thursday 28 september 2023
Vanavond op de terugweg hier wezen eten. Super goed geholpen met mijn Gluten en lactosevrije eten. De jonge dame die mij bediende deed super goed haar werk. Ondanks dat ik alleen was heb ik genoten van de sfeer die er hing. Ga zo door en ik kom zeker nog een keer alleen of samen..... Ik kom terug. Bedankt voor de goede service en het heerlijke eten.
Antwoord: Hartelijk dank voor de mooie complimenten. we zullen uw complimenten doorgeven aan het restaurant. wij kijken er erg naar uit u nog een keer te verwelkomen in het restaurant!
Antwoord: Hartelijk dank voor de mooie complimenten. we zullen uw complimenten doorgeven aan het restaurant. wij kijken er erg naar uit u nog een keer te verwelkomen in het restaurant!
Great hotel in an amazing country!
thursday 28 september 2023
The hotel is perfectly located near highway connection to all directions, with a very large room and friendly faces.
Antwoord: Thank you so much for the good review. We are looking forward to welcome you to our hotel soon!
Antwoord: Thank you so much for the good review. We are looking forward to welcome you to our hotel soon!
genieten in een goed restaurant
thursday 28 september 2023
Bediening en ontvangst was prima, eten prima, niet onbelangrijk: dat we op maandag terecht konden maakte het verschil, voordeel was ook dat het lekker rustig was. Op dagen dat het vol zit kan het wel te druk zijn en teveel geluid zijn.
Antwoord: bedankt voor uw leuke reactie en feedback wij zullen dit zeker meenemen voor in de toekomst.
Antwoord: bedankt voor uw leuke reactie en feedback wij zullen dit zeker meenemen voor in de toekomst.
Gezellig - luxe en goed verzorgd.
wednesday 27 september 2023
Alles was/is heerlijk en fijn dat je kan nemen wat je wil. Heb je nog trek in iets dan is het aan jezelf, dat is het fijne van deze formule.
Antwoord: bedankt voor uw leuke reactie! we zien u graag nog een keer in ons hotel.
Antwoord: bedankt voor uw leuke reactie! we zien u graag nog een keer in ons hotel.
Kamer kan beter
tuesday 26 september 2023
De kamer kan wat warmer en sfeervoller.
Antwoord: Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij stellen het zeer op prijs en zullen uw feedback bespreken binnen ons team!
^Chimene
Antwoord: Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij stellen het zeer op prijs en zullen uw feedback bespreken binnen ons team!
^Chimene
fijn hotel
monday 25 september 2023
Fijn hotel en mooie kamer. Kussens niet prettig
Antwoord: bedankt voor je reactie en feedback we zullen het meenemen voor in de toekomst.
Antwoord: bedankt voor je reactie en feedback we zullen het meenemen voor in de toekomst.
Geweldig 1 nacht geboekt en kon uitcbecken tot 17 uur dus 2 x gebruik van sauna en zwembad
sunday 24 september 2023
Tophotel vriendelijke bediening en mooi luxe.
Antwoord: Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Goed om te vernemen dat uw verblijf naar wens is geweest! Komt u snel weer?
^Chimene
Antwoord: Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Goed om te vernemen dat uw verblijf naar wens is geweest! Komt u snel weer?
^Chimene
Het eten bij de brunch was ver onder de maat.
sunday 24 september 2023
Bediening goed.
kan beter
sunday 24 september 2023
zie het vorige veld: airco kon niet uit en niemand bereikbaar.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend om te vernemen dat u niemand van de receptie te pakken kreeg, normaal gezien kunt u de receptie altijd contacten. Wij zullen dit zeker intern bespreken en oppakken met onze technische dienst. ^Melissa
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend om te vernemen dat u niemand van de receptie te pakken kreeg, normaal gezien kunt u de receptie altijd contacten. Wij zullen dit zeker intern bespreken en oppakken met onze technische dienst. ^Melissa