Super hotel!!
friday 1 december 2023
Zeker ik komt terug
Antwoord: leuk! graag tot snel.
Antwoord: leuk! graag tot snel.
Heerlijk gegeten!
thursday 30 november 2023
Veel keus gerechten, warm en koud. Gezellige sfeer en goede bediening. Voor herhaling vatbaar.
Antwoord: Wat fijn dat uw lekker gegeten heeft. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht. 😉👌^Ozlem.
Antwoord: Wat fijn dat uw lekker gegeten heeft. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht. 😉👌^Ozlem.
Excellent Hotel
thursday 30 november 2023
Excellent hotel, the whole establishment is spotless clean, all the staff are welcoming and friendly, and the food is fantastic
Antwoord: Thank you so much for your positive review. Hope to see you again!^Sharon
Antwoord: Thank you so much for your positive review. Hope to see you again!^Sharon
Onpersoonlijk
wednesday 29 november 2023
Slechte ontvangst. Vluchtig en "zoek het maar uit". Ik had gereserveerd, maar mijn gast die een paar minuten voor mijn komst was aangekomen, werd gevraagd de rekening te betalen. Dit was niet de bedoeling. Het eten zag er wel netjes en verzorgd uit en was smakelijk.
Goed geluids geïsoleerde kamers.
monday 27 november 2023
Lekker veel ruimte, goed geïsoleerd qua geluid. Plaats voor tassen in badkamer is gewenst. Grotere handdoek voor op de grond. Dat je niet uitglijd. De grote koffie Bekkers passen slecht in koffie apparaat. Verder een
Antwoord: hartelijk dank voor uw review. fijn om te horen dat u het hotel als fijn heeft ervaren wat betreft de ruimte en het geluid. uw feedback zullen wij meenemen. ^Anouk
Antwoord: hartelijk dank voor uw review. fijn om te horen dat u het hotel als fijn heeft ervaren wat betreft de ruimte en het geluid. uw feedback zullen wij meenemen. ^Anouk
Leuk hotel
sunday 26 november 2023
Hotelkamer beter schoon en op aantal plekken nieuwe verf nodig. Ventilatie systeem is erg luid.
zeer goed
sunday 26 november 2023
niks op aan te merken
Antwoord: Bedankt voor de sterren en voor een geweldige compliment. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht. :) ^Ozlem.
Antwoord: Bedankt voor de sterren en voor een geweldige compliment. Wij zien u graag weer terug bij Van der Valk Dordrecht. :) ^Ozlem.
Diner deal is geen deal
sunday 26 november 2023
Voor de eerste keer de “diner deal” genomen. Na dezelfde gerechten te bekijken op de reguliere kaart kwamen we al snel tot de conclusie dat over een deal helamaal geen sprake is. Ok met je van der valk id krijg je 5€ korting, maar de porties zijn ook kleiner. Schnitzel had ook weinig smaak.
Onduidelijk over extra kosten
saturday 25 november 2023
Bij binnenkomst restaurant kwamen we erachter de voucher vergeten te zijn.bij het vragen naar onze achternaam verwezen ze one naar een gezamelijke tafel en na het opvragen van de drankjes kregen we de menukaart voor ons.we hebben 30 minuten op onze drankjes gewacht.deze kwamen na het voorgerecht( vergeten).. de rest van hoofd en nagedacht ging prima.nog een drankje gekregen en vriendelijk afgesloten. Toen de rekening??..250 euro voor een arrangement betaald inclusief diner en ontbjjt!...Bij de receptie navraag gedaan.bon eruit gehaald.met mn dochter naar het zwembad gaan kijken en daarna lekker naar onze welverdiende rust. Eenmaal in bed genesteld werd er op de deur geklopt..of we even per direct de 4 drankjes konden pinnen!!!! Asociaal
Moeilijk om het centrum te vinden
saturday 25 november 2023
Bbbbbbbbbbbbbnnnnnnnnnn
Fantastische hotrl
saturday 25 november 2023
Super hotel fantastische service
Antwoord: Bedankt voor de sterren en voor een geweldige compliment. Wij zien u graag weer bij Van der Valk Dordrecht.😉 ^Ozlem.
Antwoord: Bedankt voor de sterren en voor een geweldige compliment. Wij zien u graag weer bij Van der Valk Dordrecht.😉 ^Ozlem.
Kan op details beter
saturday 25 november 2023
Gaten in vitrage.Onderkant badkraan vies.bij lunch werd verkeerde gerecht geserveerd.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback, wij zullen dit intern oppakken.
^Evelien
Antwoord: Hartelijk dank voor uw feedback, wij zullen dit intern oppakken.
^Evelien
Geweldige hotel
saturday 25 november 2023
Goed fijn hotel leuk personeel bij de incheck Bali
Ontbijt kan beter.
saturday 25 november 2023
Brood, krentenbrood ed niet echt vers.
Fijne ervaring
thursday 23 november 2023
Gerechten waren heerlijk, bediening vriendelijk, goede gezellige sfeer. Wederom wat tips die helaas niet gebruikt worden. Theeglazen, gebaksvorkjes en kleine bordjes bij het buffet.
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw review. We zullen uw tips nogmaals meenemen voor in de toekomst. ^Sharon
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw review. We zullen uw tips nogmaals meenemen voor in de toekomst. ^Sharon
Heerlijk hotel, matras had wel een kuil
tuesday 21 november 2023
Genoten van de sfeer in het hotel, het heerlijke uitgebreide ontbijt, het verwarmde zwembad, fijne service aan de receptie en de prachtige sky suite met groot rond bad. Jammer dat er een kuil in het matras zat waardoor we niet fijn geslapen hebben en dat we de airco niet uit kregen. Kamer was mooi versierd voor onze trouwdag, we kregen een mini flesje wijn aangeboden. Da's wel zielig bij een kamer van 340€ per nacht. Ik zou er voortaan een normaal formaat fles neerzetten.
Antwoord: Wat fijn dat u heeft kunnen genieten van uw verblijf , en bedankt voor de mooie review🤩
Wij hebben de technische puntjes gedeeld met de juiste afdeling.🔧
Het is spijtig om te vernemen dat u niet lekker heeft geslapen.
Wij zullen de feedback delen in ons team.
^Evelien
Antwoord: Wat fijn dat u heeft kunnen genieten van uw verblijf , en bedankt voor de mooie review🤩
Wij hebben de technische puntjes gedeeld met de juiste afdeling.🔧
Het is spijtig om te vernemen dat u niet lekker heeft geslapen.
Wij zullen de feedback delen in ons team.
^Evelien
Veel boor overlast om 07:00. Geen beloofde mail.
monday 20 november 2023
Mocht verblijven in de nieuwe kamers. De kamer was mooi schoon super inrichting. Helaas werd ik zeer onaangenaam wakker door de bouwvakkers om 07:30 en om 07:30 naast/boven mij boren en timmeren. Dit heeft alles ongedaan gemaakt van mijn prettig verblijf. Zou gebeld worden of mail met daarin een tegemoetkoming. De medewerker had de geluidoverlast ook zelf waargenomen en zou het bespreken met haar manager. Niks vernomen.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Mijn collega heeft u persoonlijk benaderd per mail.
Nogmaals excuses voor het ongemak!
^Evelien
Antwoord: Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Mijn collega heeft u persoonlijk benaderd per mail.
Nogmaals excuses voor het ongemak!
^Evelien
Lekker gegeten met familie leden.
monday 20 november 2023
Als was voldoende, heerlijk gegeten voor herhaling vatbaar.
Antwoord: Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wat fijn dat het diner naar wens is geweest! Wij hopen u snel weer eens te mogen verwelkomen in ons restaurant.
^Chimene
Antwoord: Beste gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wat fijn dat het diner naar wens is geweest! Wij hopen u snel weer eens te mogen verwelkomen in ons restaurant.
^Chimene
Zeer lekker gevarieerd lunchbuffet
sunday 19 november 2023
Niks op aan te merken, gewoon lekker!
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling.
Wat goed om te horen dat u genoten heeft van ons lunchbuffet!
Hopelijk mogen we u volgende keer nogmaals verwelkomen.
^Rianne
Antwoord: Hartelijk bedankt voor uw goede beoordeling.
Wat goed om te horen dat u genoten heeft van ons lunchbuffet!
Hopelijk mogen we u volgende keer nogmaals verwelkomen.
^Rianne
Alles klopt! Personeel overal voorkomend en vriendelijk
sunday 19 november 2023
Alles klopt vanaf inchecken tot vertrek. Ook fijn om gratis van de parkeergarage gebruik te kunnen maken. Enige minpuntje in de parkeergarage: geen wandelkant tot lift, alleen trap, voor minder valide moeilijk te bereiken juist met koffers.
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u een goed verblijf heeft gehad in ons hotel.
We zullen uw feedback bespreken binnen ons team.
Hopelijk tot een volgende keer!
^Rianne
Antwoord: Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u een goed verblijf heeft gehad in ons hotel.
We zullen uw feedback bespreken binnen ons team.
Hopelijk tot een volgende keer!
^Rianne